Основная информация

Пошив изделия занимает 7-10р. дней. 

Мы всегда стараемся оптимизировать срок и процесс создания вашего наряда, чтобы порадовать вас как можно скорее.

Мы пристально следим за качеством каждого изделия. Как это происходит:

  • Правила работы с тканями и изделиями на всех этапах четко стандартизированы.
  • Все портные работают по единым ранее утвержденным лекалам, которые производят профессиональные конструкторские бюро и проходят оценку нашего главного технолога перед внедрением фасона на платформу.
  • Все ткани проверяются на брак до пошива и проходят этап декотировки (влажно-тепловой обработки), чтобы ткань дала корректную усадку до раскроя и наряд не сел после первой же стирки.
  • Портные, с которыми мы сотрудничаем, на каждом этапе пошива присылают фотофиксацию на проверку технологу. Это позволяет дистанционно отследить качество на каждом этапе производства наряда.
  • Итоговые наряды также проходят финальную дистанционную проверку и, только после утверждения соответствия всем стандартам качества и ваш
Осуществить оплату вы можете онлайн на сайте aveeva.ru при оформлении заказа. Прием платежей организован через сервис “ЮКаssa” (Яндекс касса). После подтверждения заказа вы автоматически перейдете на страницу онлайн-оплаты.

Доступны способы оплаты:

- Оплата банковскими картами VISA, Mastercard, Maestro, Мир, JCB.

- Apple Pay/Google Pay

- Яндекс.Деньги

- Сбербанк Онлайн (платежи через интернет-банк Сбербанка и с подтверждением по смс через «Мобильный банк»).

Доставку осуществляем по всему миру.  
- Мск и МО (курьерская служба "Пешкарики") - 400р.

- По России и миру (курьерская служба СДЭК) - цена и условия по запросу. 

До момента заказа материала для пошива вашего индивидуального изделия, мы можем осуществить возврат (1 раб. день с момента оформления заказа или по согласованию с менеджером). 

Далее возврат товара осуществляется на основании ст. 26.1 закона «О защите прав потребителя». Потребитель может осуществить возврат товара, не имеющего индивидуально-определенных свойств. Соответственно, индивидуально пошитая вещь не может быть возвращена без веских оснований.

Если Вы обнаружили брак (что практически невозможно, т.к. каждое изделие допускается к отправке только после фотофиксации параметров и проверки технологом), то мы можем предложить Вам абсолютно бесплатно исправить допущенную ошибку в пошиве или вернуть денежные средства, если будет установлено, что брак имел место при изготовлении и отправке товара заказчику.
Ok